۱ ثبت‌نام در بناپلاس هزینه دارد؟ + خیر، در مرحله نخست ثبت‌نام خریداران و تأمین‌کنندگان رایگان است. عمومی
۲ چطور از چند تأمین‌کننده قیمت بگیرم؟ + یک درخواست خرید ثبت کنید تا تأمین‌کنندگان مرتبط بتوانند پیشنهاد قیمت ارسال کنند. خریداران
۳ چطور نشان تأیید بناپلاس دریافت کنم؟ + اطلاعات کسب‌وکار و مدارک مورد نیاز را تکمیل کنید تا پس از بررسی، سطح اعتبار پروفایل ارتقا پیدا کند. تأمین‌کنندگان
۴ آیا بناپلاس از معامله کارمزد می‌گیرد؟ + در فاز نخست خیر؛ معامله و پرداخت مستقیم بین خریدار و تأمین‌کننده انجام می‌شود. عمومی